ТОП 10 лучших статей российской прессы за
March 14, 2024

ФНС готова обсуждать инициативы, которые позволяют сократить объём бумажных кассовых чеков, если это не ущемляет права покупателей, отметили изданию в налоговой службе.

Сейчас розница обязана выдавать чек на бумаге - это необходимо для того, чтобы учитывать выручку в организациях и у индивидуальных предпринимателей. Более того, чек на бумаге позволяет проверить, соответствуют ли расчёты на кассе полученным товарам (работам или услугам), а также понять их стоимость в момент оплаты.

- При этом далеко не все покупатели, особенно старшего поколения, могут использовать мобильный телефон для того, чтобы контролировать расчёты на месте, - пояснили "Известиям" в ФНС. - Поэтому принципиально важно оставить возможность формирования кассового чека в электронном виде только по запросу покупателя.

В службе добавили: чтобы минимизировать расход кассовой ленты, можно рассчитываться с людьми без выдачи бумажного чека - направлять электронный аналог на телефон или почту, если покупатель согласен на это.

В Минпромторге отказались от комментариев.

Крупные ритейлеры уже внедряют электронные чеки, добавляя функцию отказа от бумажного носителя в свои приложения, отметили в РЭО. Например, в сетях "Пятёрочка" и "Перекрёсток" доля потребителей, которые выбрали электронные аналоги, в 2023 году увеличилась в два раза по отношению к 2022-му.

- РЭО положительно оценивает переход покупателей на электронные чеки, тем более что они обладают рядом преимуществ - экологичностью, удобством хранения, быстротой получения и так далее, - сказал изданию гендиректор компании Денис Буцаев.

В "Магните" "Известиям" сообщили, что поддерживают инициативу и в целом "уже реализован такой функционал". В компании добавили,

что к этому вопросу нужно подходить аккуратно: не создать покупателям сложности и не ухудшить качество обслуживания.

Переход от бумажных чеков к электронным - закономерный процесс, который имеет преимущества для окружающей среды, потребителей и ритейла, отметил председатель президиума Ассоциации компаний розничной торговли Игорь Караваев. Доля активных интернет-пользователей среди населения превышает 80%, поэтому полный отказ от бумажных чеков возможен в течение нескольких лет.

- С каждым годом всё больше людей готовы получать электронные чеки - они не теряются, позволяют контролировать расходы в онлайн-режиме и не образовывают мусор. Крупные торговые сети с 2021 года стимулируют переход на электронные аналоги. Например, в "Ленте" уже более трети покупателей отказались от печати бумажных чеков, а в сети "Глобус" доля электронных чеков превысила 30%, - сказал он "Известиям". Такой подход также позволяет снизить негативное воздействие на окружающую среду, уточнил эксперт. Кассовую ленту выпускают из термобумаги с содержанием бисфенола, из-за чего чеки нельзя утилизировать и переработать как макулатуру, вдобавок отказ от бумаги сохраняет лесные ресурсы, отметил Игорь Караваев. Например, сеть "Магнит" благодаря сокращению обычных чеков и переходу на электронный документооборот за последние три года сэкономила 9,5 тыс. т бумаги - это почти 230 тыс. деревьев.

В Союзе потребителей РФ негативно оценили отказ от обычных чеков, сказал "Известиям" его председатель Пётр Шелищ. Только бумажный вариант позволяет проверить, не отходя от кассы, правильную ли сумму пробили покупателю - в магазинах ценники могут не поспевать за изменением стоимости товаров, отметил эксперт.

- Тем более что далеко не всем ещё доступны современные небумажные формы чеков. Таких людей нельзя лишать простого доказательства факта покупки, который может быть оспорен продавцом при получении претензии, -подчеркнул Пётр Шелищ.

Он уверен: надо шире пропагандировать добровольный переход потребителей на электронные чеки, которые приходят на номер телефона или адрес электронной почты, в том числе в личный кабинет на сайте продавца, который есть у каждого обладателя карты лояльности торговой сети.

80 процентов превышает доля интернет-пользователей среди населения РФ