Задавшись целью купить билеты на финал ЧМ-2018, заходим на привлекательный со всех сторон сайт welcome2018. Очень похоже на официальный туристический портал турнира в России, да не совсем. У того доменное имя .com, а у этого – .me, что означает регистрацию в Черногории. Явный расчет на невнимательность публики, кликающей на первые попавшиеся адреса в поиске…
Сразу бросается в глаза всплывающее окно: «Внимание! В связи с высоким спросом время бронирования ограничено 15 минутами». И тут же ссылка: «Перейти к выбору билетов». А как насчет цен? На матч Панама – Тунис в Саранске 28 июня – от 15 000 рублей до 269 934. Терпимо. А вот вам финал в «Лужниках». Мамочка родная…
4‑я категория (только для граждан РФ) – 150 000 рублей, третья – 190 000, вторая – 250 000, первая (сектора А и С) – 350 000. Дальше – уже не круглые суммы! Категория «Матч клуб» – 514 160, «Матч павильон» – 803 373, «Матч бизнес» – 1 188 995!
Последнее предложение обещает лучшие места в лучшем секторе, зону обслуживания в высококлассной ложе, большой выбор изысканных блюд, элитные напитки, эксклюзивный подарочный набор, прием гостей профессиональными хостес, парковку… Ниже следуют категории «Матч ложа», «Матч частная ложа» и «Матч царская ложа». Но они – только «по запросу». Чтобы у посетителей не было мгновенного информационного шока.
«ДИКТУЙТЕ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС»
На сайте указаны два телефона. Один – московский, другой – 8–800‑хххххх для бесплатных звонков по России. Звоним по последнему – нужно же сэкономить деньги на заветные билеты. Отвечает девушка Елена и милым ангельским голосом сообщает, что можно купить любое количество билетов уровня «Матч бизнес». «О’кей, давайте три за 3 566 985 рублей». А почему нет? Цена однушки в Химках или двушки в Пушкине. Или шикарного дома под Ульяновском. Ведь финал чемпионата мира того стоит!
Далее – экспресс-интервью.
– Почему у вас на дешевые билеты красивые круглые цифры, а на программы гостеприимства – сплошные пятерки, тройки, восьмерки и нулей мало?
– Так это же от курса евро зависит.
– Не понял.
– Ну, смотрите: по сегодняшнему курсу билет категории «Матч бизнес» стоит 15 853 евро.
– Ладно. А на билеты категории «Матч царская ложа» ценник будет под два миллиона рублей?
– Не могу сказать, нужно сделать запрос администратору. Но точно дороже, чем «Матч бизнес».
– Можете назвать номинальную цену билета и свою наценку?
– Не могу. Мы же приобретаем не по номиналу. Есть у нас и квота от ФИФА, и билеты от спонсоров. Хотите, к вам приедет курьер?
– И я ему должен буду отдать 3,5 миллиона рублей?
– Можете перевести их на счет. Диктуйте электронный адрес, я вам пришлю реквизиты.
– А курьер после этого привезет билеты?
– Нет. Он привезет договор с нашей организацией. Доставка билетов будет осуществляться после 20 мая. Они есть, но пока не распечатаны.
– А офис у вас имеется? Чтобы приехать и за столом заключить договор?
– Нет, у нас только кол-центр и курьерская доставка.
– Тогда, пожалуй, я подожду, когда билеты распечатают.
– Вам нужно поторопиться, билеты раскупают очень быстро. Ближе к матчам их просто не будет. Поэтому мы берем предоплату.
– Может, они еще подешевеют?
– Точно нет. Наоборот, будут дорожать. Мы работали и на чемпионате мира по хоккею, и на Кубке конфедераций по футболу. Не было никаких нареканий.
– У вас в описании сказано, что на каждые четыре билета категории «Матч бизнес» полагается одно парковочное место. Маловато будет. Четыре солидных человека должны в одной машине приехать? Или на метро?
– Это не от нас зависит.
– В описании сказано, что в цену включены элитные напитки. Надеюсь, не отечественное пиво?
– Нет-нет. Напитки точно будут элитными. На мероприятиях такого уровня отечественного пива не бывает. Давайте я забронирую вам билеты категории «Матч бизнес».
– Спасибо, я подумаю и вам перезвоню.
– Обязательно. Спросите Елену!
КОМУ ВЕРИТЬ?
Это чистая правда. Такие сайты работали и перед Кубком конфедераций-2017. На каждом полно положительных отзывов. Хотя при внимательном просмотре бросаются в глаза намекающие на «кустарность» ошибки вроде слова «безопасТность». А еще можно встретить странные фразы вроде «сайт проверен и сертифицирован банком МКБ». О, как! Оказывается, в России перекупщиков сертифицируют банки…
А как вам такой ответ в разделе FAQ? «Билет может быть выписан на имя другого человека. Для прохода на стадион важно, чтобы паспорт болельщика был оформлен на ваше имя». Теперь читаем сайт ФИФА: «Владельцам билетов запрещено их дарить, давать в виде пожертвования или предлагать на аукционах и лотереях, то есть кому либо передавать без предварительного письменного согласия
ФИФА. Любое неправомерное действие с билетом приводит к его автоматическому аннулированию. После этого ФИФА может запретить нарушителю проход на стадион, конфисковать его билет и аннулировать остальные билеты, которые он купил или зарезервировал. Кроме того, владельцу билета грозит иск со стороны
ФИФА». И далее: «Билеты можно перепродать или передать только через официальную платформу ФИФА. Каждую заявку на перепродажу или передачу ассоциация будет рассматривать в индивидуальном порядке».
При этом фифашники подчеркивают, что билет на матч ЧМ-2018 нельзя обменять или вернуть. А перепродать разрешено только на официальной платформе ФИФА. И явно не за полтора миллиона рублей, а по номиналу…
КСТАТИ
И еще с сайта ФИФА: «Обращаем Ваше внимание, что любые билеты, полученные из любых других источников (например, от неуполномоченных посредников, в частности билетных брокеров, через интернет-аукционы, агентов по продаже билетов через интернет, посредством неофициальных платформ по обмену билетов в интернете или других неофициальных программ такого обмена) будут автоматически аннулированы сразу после их обнаружения и не предоставляют Владельцу билета право доступа на стадион или право на получение какого-либо возмещения или дополнительной компенсации. По требованию ФИФА владелец билета должен объяснить, каким образом, у кого, по какой цене и где он приобрел билет».
Вам еще хочется отдать последние деньги за финал чемпионата мира?