ТОП 10 лучших статей российской прессы за
Авг. 5, 2019

Сервисы на основе собранных в "песочнице" данных также будут востребованы государством и муниципальными властями, уверен он. Анализ информации о перемещениях людей поможет в планировании дорожного строительства, оптимальном размещении школ, поликлиник, МФЦ, рассуждает он. По мнению Алексея Неймана, помогут эти данные и бизнесу - например, в поиске мест для новых магазинов и формировании их ассортимента (здесь можно использовать информацию о среднем чеке в том или ином районе).

Опрошенные "Известиями" крупные компании отнеслись к инициативе скорее положительно. Группа "Тинькофф" заинтересована в тесте новых технологий, связанных с Big Data, отметил её представитель.

Идеи, опробованные в "песочнице", сработают на улучшение сервисов "МегаФона" и клиентского опыта, рассчитывает представитель оператора. По его словам, аналогичный проект действует внутри "МегаФона": менее чем за год было рассмотрено 800 идей. В их числе - роботизированная платформа голосового синтеза для колл-центров и система рекомендаций контента пользователям, рассказывает собеседник "Известий".

- Мы получили приглашение и планируем принять участие в этом пилотном проекте, - сообщили "Известиям" и в пресс-службе Сбербанка.

"Песочница" поможет опробовать модели, построенные на принципах взаимного обогащения данных, отмечает директор по данным Qiwi Юлия Богачёва. Qiwi готова делиться данными, связанными с анализом предпочтений её клиентов, говорит Юлия Богачёва. Компании интересно всё, что связано с персонализацией, - например, рекомендации или бонусные программы, поясняет она.

В "Ростелекоме" знают о проекте, но дополнительных комментариев не дают.

ДАННЫЕ В ПОТЁМКАХ

И Алексей Нейман, и опрошенные "Известиями" эксперты отмечают: риск подобных проектов связан с тем, что оборот обезличенных данных до сих пор находится в серой зоне, то есть никак не регулируется, хотя уже есть законодательные инициативы по этой теме. Именно поэтому Ассоциация больших данных пригласила к участию в своём проекте Минэкономразвития и Минкомсвязи (с письмами организации в эти ведомства ознакомились "Известия"), а также собирается вовлечь представителей Роскомнадзора. Участие представителей государства нужно, чтобы принимать оптимальные решения в спорных ситуациях, возникающих при использовании обезличенных и технических данных, объясняет Алексей Нейман.

Представители Минкомсвязи и Минэкономразвития на момент публикации не ответили на запросы "Известий".

Существование "песочницы", в которую будут сливаться данные, создает угрозу болезненных утечек персональной информации, предупреждает руководитель проекта Content Review Сергей Половников. Процедура обезличивания непрозрачна: делящийся данными гражданин совершенно не представляет, что с ними происходит потом, рассуждает эксперт. Кроме того, анонимизация - понятие относительное: сейчас информации о людях уже очень много, и восстановить личность, сложив данные о человеке, которые содержатся в различных источниках, не составляет труда, уверен он. Сергей Половников согласен, что законодательство в сфере Big Data нуждается в серьёзной проработке.

Действующее регулирование таково, что на обезличивание данных и их использование нужно согласие гражданина, отмечает представитель "Тинькофф". Это затруднительно и совершенно избыточно в случае с анонимизированными данными, считает он. Приглашение к участию в "песочнице" ведомств он считает логичным.

В июле стало известно: вице-спикер Совета Федерации Андрей Турчак направил в правительство проект поправок к закону "О персональных данных", разрешающих использовать обезличенную информацию о гражданах без их согласия. При этом данные надо обезличить так, чтобы раскрыть человека не помогла никакая дополнительная информация. Инициатива не дает операторам права продавать личные данные своих клиентов, а создает возможность передавать анонимизированную информацию для улучшения работы сервисов, например для городского благоустройства, анализа трафика дорожного движения или спроса на услуги, пояснили "Известиям" в аппарате СФ.

Любые эксперименты с данными о конкретных людях вызывают настороженность, считает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. От утечек из госструктур и компаний в России не застрахован никто, сетует он. Насколько качественно будут обезличены данные пользователей, сказать сложно - поэтому проведение опытов в сфере Big Data под контролем государства оправданно, заключает эксперт.